Sistem Yöneticisi İçin Kontrol Listeleri

Giriş / Erişim (Login, URL, SSO)

• [ ] Kullanıcı doğru URL’den mi giriyor? (eski link / yanlış domain kontrol)
• [ ] Kullanıcı ve şirketi aktif mi?
• [ ] Şifre sıfırlama denendi mi? (kopyala-yapıştır / klavye dili kaynaklı hatalar)
• [ ] SSO kullanılıyorsa: SSO log/health check kontrol edildi mi?

Video / Eğitim Açılmıyor (Streaming, cihaz, tarayıcı, ağ)

• [ ] Chrome ile denendi mi?
• [ ] Farklı cihazda denendi mi? (PC + mobil)
• [ ] Farklı ağdan test edildi mi? (telefon, kurum ağı, hotspot)
• [ ] Kurumsal firewall / proxy engeli var mı? (IT ile kontrol)
• [ ] Cihaz/OS sürümü güncel mi?
• [ ] Canlıya almadan “yayın öncesi test” yapıldı mı?

Tamamlanma / SCORM (Eğitim bitti görünmüyor)

• [ ] Zorunlu bileşenlerin tamamı izlendi mi? (bileşenli eğitim kontrol)
• [ ] Kullanıcı son slayta/son adıma kadar ilerledi mi?
• [ ] SCORM ise paket içinde “completion trigger” var mı?
• [ ] SCORM paket ön testi yapıldı mı? (cloud.scorm.com)

Raporlama (Yanlış/eksik rapor)

• [ ] Rapor filtreleri sıfırlanıp yeniden denendi mi?