Kullanıcı trafiğini artırmanın ve sadakat oluşturmanın yolları nelerdir?
Portallar, iletişim kurmak için harika bir araçtır.
Üstelik kullanıcılar bunu ücretsiz kullanır.
Peki ücretsiz demek değersiz demek mi?
Hayır, tam aksine çok değerli!
Çünkü kullanıcılarınız harcadıkları zamanla ödeme yapıyor.
Evet, en değerli şeylerini alıyorsunuz.
Bu yüzden:
- Çok değerli ve kaliteli içerikler sunun.
- İçerikleri etkileyici şekilde duyurun (hızlı sunumlar kullanın).
- Katılımı destekleyin. Kullanıcılar etkileşim kurmak ve onaylanmak ister—onları dinleyin ve sürekli konuşun.
- Her şeyi hızlı yanıtlayın. Diğerlerinin ne düşündüğünü bilmek isterler.
- "Bize yardım edin, size yardım edelim" deyin.
- En önemli soru: düzenli gelmek için ne istedikleri.
- Kullanımı ödüllendirin, sürekli bir ödül programı oluşturun.
- Kahramanları öne çıkarın.
- Ödüllü takım yarışmaları yapın, rekabeti destekleyin (bölgesel v.b.).
- İletişim ve içerik politikaları belirleyin, bunları sürekli geliştirin.
- Motivasyonu destekleyin (ilham verici filmler ve sunumlar yayınlayın).
"Bizi güçlü yapan yediklerimiz değil, hazmettiklerimizdir. Bizi zengin yapan kazandıklarımız değil, koruyabildiklerimizdir. Bizi bilgili yapan okuduklarımız değil, aklımıza yerleştirdiklerimizdir."